Volkswagen Hải Phòng thuộc thành phố Hải Phòng, là thành phố cảng quan trọng, trung tâm công nghiệp, cảng biển, đồng thời cũng là trung tâm kinh tế, văn hóa, y tế, giáo dục, khoa học, thương mại và công nghệ thuộc Vùng duyên hải Bắc Bộ của Việt Nam. Đây là một trong 5 thành phố trực thuộc trung ương tại Việt Nam và một trong 3 đại đô thị đầu tiên của đất nước. Thừa hưởng những giá trị tốt đẹp đó, Volkswagen Hải Phòng tự tin sẽ phát triển thương hiệu Volkswagen, mang tinh hoa của ngành công nghiệp ô tô Đức đóng góp vào sự phát triển phồn vinh.

Volkswagen Hải Phòng mang đến cho khách hàng tại đây các dòng xe mới từ tập đoàn Đức, như SUV đa dụng bán chạy nhất Việt Nam – Tiguan, SUV Teramont 7 chỗ nhập từ Mỹ, mẫu xe đô thị Polo Hatchback T-Cross; sedan Virtus và SUV hạng sang – Touareg.

(Ông Nguyễn Hoàng Minh Tiến - Tổng Giám đốc Volkswagen Việt Nam trao chứng nhận đại lý cho Ông Nguyễn Tiến Tùng - Giám đốc Volkswagen Hải Phòng)

Tân Tổng Giám đốc Volkswagen Việt Nam - Ông Nguyễn Hoàng Minh Tiến chia sẻ tại sự kiện: “Với vị trí địa lý nằm trong tam giác kinh tế trọng điểm Hà Nội - Hải Phòng - Quảng Ninh, đại lý Volkswagen Hải Phòng được kỳ vọng bởi chính sự đầu tư bài bản ngay từ ban đầu, với tầm nhìn rộng của chủ đầu tư cũng như ban lãnh đạo trong chiến lược kinh doanh dài hạn. Tôi tin chắc rằng Volkswagen Hải Phòng sẽ là cầu nối thành công cho sản phẩm và dịch vụ của Volkswagen đến với khách hàng một cách chuyên nghiệp nhất”.

Volkswagen Hải Phòng là đại lý 4S theo tiêu chuẩn mới nhất của Thương hiệu Volkswagen về thiết bị nhà xưởng, cơ sở hạ tầng và đào tạo nhân lực theo mô hình 4S:

Sales – Bán hàng: khu vực trưng bày được thiết kế theo tiêu chuẩn của Tập đoàn Volkswagen, được trưng bày đầy đủ các mẫu xe mới nhất như Touareg, Teramont, Tiguan, T-Cross và Virtus.

General Service – Dịch vụ sửa chữa chung: khu dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa đầu tư trang thiết bị hiện đại được nhập khẩu trực tiếp từ Châu Âu, có phòng chờ dịch vụ riêng. Tiêu chuẩn đầy đủ các khoang sửa chữa chung, khoang sửa chữa nhanh, khoang sửa chữa thân vỏ, phòng công cụ đặc biệt, phòng kho phụ tùng, phòng dụng cụ sửa chữa, phòng phụ tùng bảo hành, ngoài ra còn có khu vực rửa xe, kiểm tra thắng, tiếp nhận xe ... Đặc biệt, hệ thống chẩn đoán và cài đặt phần mềm nối mạng toàn cầu đạt tiêu chuẩn cao nhất của Volkswagen AG.

Service Body Paint – Dịch vụ sửa chữa đồng sơn: Phòng sơn hiện đại đạt chuẩn Volkswagen toàn cầu, sử dụng hệ thống khuấy sơn và pha màu hiện đại trong khu vực khép kín, đảm bảo vệ sinh môi trường.

Spare parts – Phụ tùng chính hãng: Kho phụ tùng chính hãng 100% đáp ứng tức thời mọi nhu cầu về sửa chữa, thay thế của khách hàng sử dụng xe Volkswagen.

Dịch vụ khách hàng cũng được nâng cao ngay từ yếu tố con người. Đội ngũ nhân viên Volkswagen Hải Phòng được đào tạo theo tiêu chuẩn Volkswagen toàn cầu, sẽ mang đến những dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp và sự hài lòng cho khách hàng trong tất cả các quy trình dịch vụ.

Chiến lược phát triển của Volkswagen Việt Nam theo đuổi mục tiêu chung mang đến các dòng sản phẩm thời thượng với phương châm “Trải nghiệm chất Đức, khẳng định chất Riêng”, bên cạnh chất lượng dịch vụ hậu mãi xuất sắc thông qua hệ thống đại lý trải dài khắp cả nước. Bằng việc khai trương đại lý Volkswagen Hải Phòng – một trong những đại lý trọng điểm của khu vực miền Bắc, Volkswagen Việt Nam đánh dấu cột mốc mới trong việc mở rộng hệ thống đại lý trên toàn quốc, tiến thêm một bước thành công vững vàng phát triển quy mô kinh doanh, hoàn thành mục tiêu đầu tiên trong kế hoạch phát triển nhiều đại lý khu vực phía Bắc trong năm 2023.