Ủy ban Cạnh tranh quốc gia vừa thông báo triệu hồi loạt xe moto 2 bánh của Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam. Các nhãn hiệu xe bị ảnh hưởng đợt này gồm: JUPITER, LATTE, LEXI, NOZZA GRANDE, SIRIUS, sản xuất từ năm 2021-2024. Tổng số xe bị ảnh hưởng là 159.320 xe.

Lý do chương trình triệu hồi này là “để kiểm tra bề mặt đóng số động cơ trên xe”. Toàn bộ xe mô tô hai bánh nhãn hiệu Yamaha trong diện ảnh hưởng sẽ được kiểm tra, đánh giá bề mặt đóng số động cơ và thực hiện bảo dưỡng nhỏ miễn phí bởi Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam.

Để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của các bên liên quan, Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam khuyến nghị các chủ phương tiện xe thuộc diện triệu hồi đưa xe đến đại lý hoặc trạm dịch vụ ủy quyền YFS (Yamaha Factory Service) của Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam để được tiến hành kiểm tra, đánh giá bề mặt đóng số động cơ và khắc phục khuyết tật.

Trước đó, trên mạng xã hội xuất hiện một số thông tin cho rằng, khách hàng mua xe Yamaha Grande đã bị cơ quan chức năng từ chối đăng ký. Dù thông tin chưa rõ thực hư ra sao nhưng đã khiến người tiêu dùng băn khoăn.

Trước thông tin này, Công ty Yamaha Motor Việt Nam đã có phản hồi chính thức liên quan đến việc một số khách hàng bị từ chối tiếp nhận hồ sơ đăng ký xe máy Grande tại một số địa phương.

Đồng thời, công ty cũng bác bỏ những thông tin sai lệch lan truyền trên mạng xã hội gây hoang mang dư luận và ảnh hưởng đến thương hiệu Yamaha tại Việt Nam.

Theo Yamaha Motor Việt Nam, trong quá trình đóng số động cơ, một số công nhân làm việc tại nhà máy Yamaha Motor Việt Nam đã có những hành động tự phát, đã bỏ qua công đoạn hủy vỏ động cơ bị lỗi đóng số và tự ý sửa chữa vỏ động cơ bị lỗi.