Theo báo cáo từ Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương), Ford Việt Nam (FVN) đang triệu hồi 434 xe ô tô điện Mustang Mach-E đời 2025, 2026 được nhập khẩu và phân phối tại thị trường Việt Nam.

Cụ thể, trên các xe bị ảnh hưởng, mô-đun điều khiển hệ thống chiếu sáng LED (LDCM) có thể bị lỗi, dẫn đến đèn pha, đèn cốt, đèn định vị, đèn chạy ban ngày và xi-nhan không hoạt động được. Sự cố có thể làm hạn chế tầm nhìn của người lái hoặc khiến các tài xế khác khó nhìn thấy xe hơn, gia tăng nguy cơ va chạm khi tham gia giao thông.

Nếu xe gặp vấn đề, màn hình táp-lô sẽ hiển thị cảnh báo “Advanced Front Lighting Feature Temporarily Unavailable” (Tính năng chiếu sáng phía trước nâng cao tạm thời không khả dụng) và đèn báo xi-nhan nhấp nháy nhanh.

Trong tổng cộng 434 chiếc thuộc diện triệu hồi, có 5 xe đã đến tay khách hàng. Số xe còn lại đang trên đường về Việt Nam (chưa được thông quan và cấp Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường), hoặc đang ở kho xe của FVN và các đại lý ủy quyền.

Chương trình triệu hồi được triển khai kể từ ngày 10/2. FVN sẽ gửi thông báo tới các chủ xe liên quan để đưa phương tiện đến đại lý ủy quyền, đồng thời miễn phí toàn bộ quá trình kiểm tra và khắc phục lỗi.

Xe sẽ được cập nhật phần mềm hoặc thay thế các mô-đun LDCMA và LDCMB. Thời gian dự kiến là khoảng 25 phút nếu chỉ cập nhật phần mềm hoặc lên đến 6,4 giờ nếu cần thay thế các mô-đun liên quan.

Trước đó, 22 chiếc Mustang Mach-E đã “dính án” triệu hồi tại Việt Nam do phần mềm mô-đun điều khiển hệ thống truyền động (PCM) và mô-đun điều khiển hệ thống đổi điện (SOBDMC), cũng như mô-đun điều khiển hệ thống chiếu sáng LED.

Ford Mustang Mach-E ra mắt tại Việt Nam vào tháng 8/2025 với mức giá 2,599 tỷ đồng. Riêng 300 khách hàng đầu tiên được hưởng ưu đãi 100 triệu đồng, còn 2,499 tỷ đồng.

Chiếc SUV lai coupe sở hữu hai mô-tơ điện tạo thành hệ dẫn động bốn bánh, cho ra công suất tối đa 389 mã lực và mô-men xoắn cực đại 676Nm. Cụm pin NCM 88kWh cung cấp phạm vi di chuyển lên tới 550km (WLTP) sau mỗi lần sạc đầy, cần ít nhất 36 phút để nạp điện 10-80% ở mức sạc nhanh DC 150kW.

Theo Hiệp hội các Nhà sản xuất Ô tô Việt Nam (VAMA), Ford đã bán được 22 chiếc Mustang Mach-E cho khách Việt trong năm 2025. Đây không phải là con số ấn tượng, song dường như đã nằm trong dự tính của thương hiệu Mỹ đối với sản phẩm ô tô điện có giá hơn 2 tỷ đồng này.