Ứng dụng Mitsubishi Connect+ đã ghi nhận gần 200.000 lượt tải, đồng thời đạt tỷ lệ cài đặt gần 100% đối với khách hàng mua xe mới. Theo Mitsubishi Motors Việt Nam, nền tảng này được phát triển nhằm hỗ trợ người dùng quản lý xe, theo dõi lịch bảo dưỡng và tiếp cận các dịch vụ hậu mãi thông qua thiết bị di động.
Đối với nhiều người dùng, đặc biệt là những khách hàng lần đầu sở hữu ô tô, việc ghi nhớ lịch bảo dưỡng, theo dõi thời hạn bảo hành hay tìm kiếm cơ sở dịch vụ phù hợp có thể gặp không ít khó khăn. Mitsubishi Connect+ được thiết kế để hỗ trợ một số công việc này ngay trên điện thoại.
Thông qua ứng dụng, người dùng có thể nhận thông báo khi đến kỳ bảo dưỡng, tìm kiếm nhà phân phối gần nhất, đặt lịch hẹn theo khung giờ mong muốn và theo dõi tiến độ thực hiện dịch vụ. Bên cạnh đó, lịch sử bảo dưỡng của xe cũng được lưu trữ để thuận tiện cho việc theo dõi trong quá trình sử dụng.
Ngoài các tính năng liên quan đến bảo dưỡng, Mitsubishi Connect+ còn cho phép chủ xe tra cứu chi phí bảo dưỡng định kỳ theo từng mốc từ 5.000 km đến 40.000 km, tìm kiếm thông tin phụ tùng chính hãng và theo dõi các quyền lợi trong chương trình khách hàng thân thiết. Điều này giúp người dùng chủ động hơn trong việc dự trù chi phí cũng như cập nhật các chương trình hậu mãi.
Ứng dụng cũng tích hợp một số tính năng chăm sóc khách hàng như tích điểm đổi quà, nhận voucher dịch vụ hoặc mua sắm, đồng thời hỗ trợ đăng ký gói bảo hành mở rộng đối với các xe đủ điều kiện. Theo hãng, các chương trình và quyền lợi sẽ được cập nhật trực tiếp trên ứng dụng theo từng thời điểm.
Với các tính năng quản lý xe và kết nối dịch vụ hậu mãi, Mitsubishi Connect+ được Mitsubishi Motors Việt Nam định hướng là một nền tảng hỗ trợ chủ xe trong quá trình sử dụng, đồng thời số hóa một số quy trình liên quan đến bảo dưỡng và chăm sóc khách hàng.
Discussion
No comments yet.
Start the conversation and be the first to reply.
You may also like
Mercedes-AMG GT SUV 2028 ra mắt: Bản mạnh nhất 1.169 mã lực, sạc 10 phút đi thêm 454 km
Mercedes-AMG GT SUV 2028 được phát triển từ nền tảng xe điện hiệu suất cao AMG.EA, hướng tới nhóm khách hàng tìm kiếm một mẫu SUV hạng sang có khả năng vận hành tương đương xe thể thao. Mẫu xe có ba phiên bản GT 53, GT 55 và GT 63, dự kiến đến các đại lý tại Mỹ vào mùa hè năm 2027.
Mitsubishi Outlander 2026 bất ngờ lộ diện tại Việt Nam: SUV 7 chỗ dùng động cơ hybrid nhẹ, chờ ngày đấu Honda CR-V
Mitsubishi Outlander 2026 xuất hiện trên xe chuyên chở tại Việt Nam, trước thềm kế hoạch trở lại với cấu hình 7 chỗ và hệ truyền động hybrid nhẹ.
Honda City Hatchback 2026 ra mắt ĐNÁ, màn hình 10 inch và loạt công nghệ an toàn được trang bị tiêu chuẩn
Honda City Hatchback 2026 vừa ra mắt tại Malaysia với ba phiên bản, giá quy đổi từ khoảng 600 triệu đồng. Mẫu hatchback cỡ B được nâng cấp trang bị tiện nghi và an toàn, trong đó đáng chú ý là màn hình giải trí 10 inch xuất hiện trên cả phiên bản tiêu chuẩn.
Hyundai Santa Fe 2027 thay đổi thiết kế, đèn hậu mới gợi liên tưởng Range Rover
Hyundai Santa Fe 2027 đang được thử nghiệm với nhiều thay đổi ở cả đầu và đuôi xe. Bản nâng cấp giữa vòng đời có thể thay thế cụm đèn chữ H gây tranh cãi, đồng thời bổ sung hệ truyền động EREV với phạm vi hoạt động dự kiến hơn 900 km.