Ứng dụng Mitsubishi Connect+ đã ghi nhận gần 200.000 lượt tải, đồng thời đạt tỷ lệ cài đặt gần 100% đối với khách hàng mua xe mới. Theo Mitsubishi Motors Việt Nam, nền tảng này được phát triển nhằm hỗ trợ người dùng quản lý xe, theo dõi lịch bảo dưỡng và tiếp cận các dịch vụ hậu mãi thông qua thiết bị di động.
Đối với nhiều người dùng, đặc biệt là những khách hàng lần đầu sở hữu ô tô, việc ghi nhớ lịch bảo dưỡng, theo dõi thời hạn bảo hành hay tìm kiếm cơ sở dịch vụ phù hợp có thể gặp không ít khó khăn. Mitsubishi Connect+ được thiết kế để hỗ trợ một số công việc này ngay trên điện thoại.
Thông qua ứng dụng, người dùng có thể nhận thông báo khi đến kỳ bảo dưỡng, tìm kiếm nhà phân phối gần nhất, đặt lịch hẹn theo khung giờ mong muốn và theo dõi tiến độ thực hiện dịch vụ. Bên cạnh đó, lịch sử bảo dưỡng của xe cũng được lưu trữ để thuận tiện cho việc theo dõi trong quá trình sử dụng.
Ngoài các tính năng liên quan đến bảo dưỡng, Mitsubishi Connect+ còn cho phép chủ xe tra cứu chi phí bảo dưỡng định kỳ theo từng mốc từ 5.000 km đến 40.000 km, tìm kiếm thông tin phụ tùng chính hãng và theo dõi các quyền lợi trong chương trình khách hàng thân thiết. Điều này giúp người dùng chủ động hơn trong việc dự trù chi phí cũng như cập nhật các chương trình hậu mãi.
Ứng dụng cũng tích hợp một số tính năng chăm sóc khách hàng như tích điểm đổi quà, nhận voucher dịch vụ hoặc mua sắm, đồng thời hỗ trợ đăng ký gói bảo hành mở rộng đối với các xe đủ điều kiện. Theo hãng, các chương trình và quyền lợi sẽ được cập nhật trực tiếp trên ứng dụng theo từng thời điểm.
Với các tính năng quản lý xe và kết nối dịch vụ hậu mãi, Mitsubishi Connect+ được Mitsubishi Motors Việt Nam định hướng là một nền tảng hỗ trợ chủ xe trong quá trình sử dụng, đồng thời số hóa một số quy trình liên quan đến bảo dưỡng và chăm sóc khách hàng.
Discussion
No comments yet.
Start the conversation and be the first to reply.
You may also like
Triệu hồi hơn 1.500 xe Ford Ranger 2026 do lỗi liên quan đến túi khí tại Việt Nam
Toàn bộ xe Ranger bị triệu hồi được nhập khẩu từ Thái Lan và thuộc đời xe 2026, liên quan đến vấn đề bảo vệ người ngồi khi xe gặp tai nạn.
Huyền thoại Pajero trở lại, Mitsubishi muốn đấu Land Cruiser Prado, nhưng ở Việt Nam tôi nghĩ câu chuyện sẽ khác
Sau nhiều năm vắng bóng, Mitsubishi Pajero chính thức trở lại với thế hệ thứ 5, mang theo khung gầm ladder frame, diesel 2.4L, 8AT và hệ dẫn động Super Select 4WD-II. Mitsubishi muốn đấu Land Cruiser Prado, nhưng tại Việt Nam, tôi cho rằng Everest mới là đối thủ đáng gờm nhất. Và đó mới là bài toán.
Xe đầu kéo chạy điện "thương hiệu Việt đầu tiên" đắt gần bằng Mercedes-Benz GLC 300, tặng trụ sạc 1,25 tỷ đồng khi mua 5 chiếc
Mẫu xe thương mại hạng nặng chạy điện vừa ra mắt Việt Nam mạnh 604 mã lực và 1.500Nm, dùng pin BYD 400kWh đi được khoảng 350km/lần sạc, sức kéo gần 38 tấn.
Tổng thống Myanmar đến Tổ hợp Nhà máy VinFast Hải Phòng nhân dịp thăm chính thức Việt Nam
Nhân chuyến thăm chính thức Việt Nam, chiều ngày 4/9, Tổng thống Myanmar Min Aung Hlaing cùng đoàn đại biểu cấp cao đã đến thăm và làm việc tại Tổ hợp Nhà máy sản xuất ô tô VinFast Hải Phòng.