Toyota Việt Nam triệu hồi 563 xe Land Cruiser Prado để cập nhật phần mềm cụm đồng hồ táp-lô

Toyota Việt Nam vừa thông báo thực hiện chương trình triệu hồi đối với mẫu Land Cruiser Prado nhằm cập nhật phần mềm điều khiển cụm đồng hồ táp-lô. Chương trình được triển khai từ ngày 30/6/2026 tại toàn bộ hệ thống đại lý Toyota trên cả nước.

Theo thông tin từ hãng, có tổng cộng 563 xe Toyota Land Cruiser Prado thuộc diện ảnh hưởng. Những xe này được sản xuất trong giai đoạn từ 17/7/2024 đến 23/6/2025.

Nguyên nhân của đợt triệu hồi xuất phát từ phần mềm điều khiển cụm đồng hồ kỹ thuật số 12,3 inch. Trong một số trường hợp khi khởi động xe, khu vực hiển thị đồ họa 3D trên cụm đồng hồ có thể không xuất hiện do lỗi phần mềm.

Khi hiện tượng này xảy ra, một số đèn cảnh báo quan trọng như đèn báo áp suất dầu động cơ, nhiệt độ nước làm mát, đèn báo sạc cùng các cảnh báo khác có thể không hiển thị trên bảng đồng hồ, làm giảm khả năng theo dõi tình trạng vận hành của xe.

Đối với các xe nằm trong diện ảnh hưởng, Toyota Việt Nam sẽ thông qua hệ thống đại lý để liên hệ và mời khách hàng đưa xe đến kiểm tra. Sau khi xác nhận thuộc diện triệu hồi, xe sẽ được cập nhật phần mềm điều khiển cụm đồng hồ táp-lô.

Thời gian thực hiện việc kiểm tra và cập nhật phần mềm dự kiến từ 0,9 đến 1,6 giờ cho mỗi xe và được thực hiện miễn phí.

Toyota Việt Nam khuyến cáo chủ sở hữu các xe thuộc diện ảnh hưởng sớm đưa xe đến đại lý Toyota gần nhất để được kiểm tra và cập nhật phần mềm. Khách hàng cũng được khuyến nghị đặt lịch hẹn trước nhằm giảm thời gian chờ đợi. Đồng thời, chủ xe có thể tra cứu thông tin để xác định phương tiện của mình có thuộc diện triệu hồi hay không thông qua hệ thống đại lý hoặc các kênh hỗ trợ chính thức của Toyota Việt Nam.