Hãng xe Nhật vừa thông báo đợt triệu hồi mới liên quan đến 12.375 xe Mazda3 tại thị trường Bắc Mỹ. Nguyên nhân của đợt triệu hồi này là do lỗi ở bộ phận tựa đầu, có thể không đảm bảo an toàn cho người dùng. Trong số các xe bị ảnh hưởng có khoảng 9.430 xe tại Mỹ và 2.945 xe Mazda3 tại Canada nằm trong diện ảnh hưởng. Tất cả đều được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 15/1 đến ngày 22/5/2019.

Theo thông tin từ Cơ quan An toàn Giao thông Cao tốc Quốc gia Mỹ (National Highway Traffic Safety Administration – NHTSA), các xe Mazda3 bị ảnh hưởng sử dụng vật liệu bọc ghế không đúng có thể khiến  cho nút đóng, mở khoá điều chỉnh tựa đầu ghế trước bị kẹt. Từ đó  khiến cho tựa đầu không được giữ cố định, dẫn đến các nguy cơ mất an toàn cho người lái và hành khách ngồi ghế phụ phía trước khi xảy ra va chạm, có khả năng dẫn đến thương vong.

Trong khi đó, hãng xe Nhật cho biết đến thời điểm này chưa ghi nhận có trường hợp tai nạn hay thương tích nào liên quan đến lỗi tựa đầu trên các xe Mazda3 2019. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn cho người dùng xe Mazda3 2019, bắt đầu từa ngày 3/9/2019 Mazda sẽ tiến hành đợt triệu hồi để sửa lỗi.

Mazda khuyến khích các chủ xe có xe nằm trong diện triệu hồi lần này mang xe đến đại lý, trạm dịch vụ ủy quyền của Mazda để được kiểm tra, thay thế miễn phí các miếng đệm, cài đặt lại nút đóng, mở khóa trên cả hai tựa đầu của ghế trước. Hiện tại ở Bắc Mỹ, Mazda3 có các phiên bản sedan và hatchback, được trang bị động cơ 2.5L SkyActiv đi kèm hộ số tự động 6 cấp và hệ thống dẫn động cầu trước, cho công suất 186 mã lực và momen xoắn cực đại 252 Nm. Mẫu xe này hiện có giá bán từ 21.000 – 28.900 USD.