Toyota Việt Nam (TMV) vừa phát đi thông báo triệu hồi gần 3.600 chiếc Wigo để cập nhật phần mềm điều khiển động cơ xe (ECU). Chương trình được TMV thực hiện chính thức từ ngày 18/3/2025 tại tất cả các cơ sở bảo dưỡng bảo hành chính hãng trên toàn quốc. Danh sách và số lượng xe tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

Nhà sản xuất lý giải nếu người lái thường xuyên sử dụng phanh khi xe di chuyển ở tốc độ thấp (thường gặp khi tắc đường) hoặc trên vùng núi cao, áp suất âm trong bầu trợ lực phanh có khả năng không đạt mức nhất định như thiết kế. Hiện tượng này làm giảm hiệu quả của hệ thống phanh, gây mất an toàn cho phương tiện và người ngồi trên xe.

TMV khuyến cáo khách hàng nhanh chóng đưa xe đến các đại lý Toyota để đảm bảo quyền lợi và sự an toàn của chính mình lẫn hành khách đi cùng. Thời gian kiểm tra và cập nhật hoàn toàn miễn phí dự kiến khoảng 0.6 giờ/xe.

Với những xe nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, TMV sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, các cơ sở bảo dưỡng bào hành Toyota sẽ tiến hành cập nhật miễn phí cho khách hàng.

Trường hợp khách hàng muốn kiểm tra thông tin xe đang sở hữu có nằm trong danh sách ảnh hưởng của chương trình này không, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với các đại lý Toyota trên toàn quốc hoặc hotline 18001524/0916001524 của TMV, kiểm tra số VIN theo đường link: https://www.toyota.com.vn/dich-vu/kiem-tra-vin. Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, khách hàng có thể chủ động liên hệ với cơ sở bảo hành bảo dưỡng Toyota để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến kiểm tra.