VinFast triển khai chính sách bảo hành 6 năm/không giới hạn số km đối với xe và 8 năm/không giới hạn số km đối với pin, áp dụng cho toàn bộ xe máy điện VinFast sử dụng pin LFP được bán ra thị trường từ ngày 15/8/2025. Đây là chính sách tốt hàng đầu thị trường Việt Nam, vượt xa các sản phẩm dùng động cơ đốt trong.

Chính sách mới không chỉ mang lại sự an tâm tối đa cho khách hàng trong quá trình sử dụng xe, mà còn là lời khẳng định cho chất lượng sản phẩm cùng cam kết đồng hành lâu dài của thương hiệu với người tiêu dùng.

Pin LFP sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật như tuổi thọ cao, hiệu suất ổn định, khả năng chịu nhiệt tốt, đảm bảo an toàn về cháy nổ. Ngoài ra, linh kiện này không chứa các thành phần kim loại hiếm như cobalt, niken…, hạn chế tác động đến môi trường.

Ông Hoàng Hà, Phó Tổng giám đốc kinh doanh xe máy điện VinFast, cho biết: “Thông qua việc áp dụng chính sách bảo hành tốt nhất thị trường, gấp đôi so với nhiều thương hiệu xe máy xăng truyền thống, VinFast mong muốn mang đến cho người dùng xe máy điện chính hãng sự an tâm tuyệt đối, qua đó xóa bỏ rào cản tâm lý, tạo thêm động lực để người dân chuyển đổi xanh sang sử dụng xe điện. Với Xe tốt - Giá tốt - Chính sách hậu mãi cực tốt, VinFast tự tin có thể đáp ứng mọi nhu cầu di chuyển của người dân, giúp hành trình chuyển đổi xanh trở nên thuận tiện, dễ dàng cho tất cả mọi người.”

Song song với chính sách bảo hành hàng đầu thị trường, VinFast đang áp dụng loạt chính sách ưu đãi hấp dẫn cho người mua và sử dụng xe máy điện: miễn phí sạc pin tại trạm V-Green trên toàn quốc đến hết ngày 31/5/2027, tặng 100% lệ phí trước bạ cho các khách hàng tại Hà Nội, An Giang (đến hết ngày 24/10/2025) và TPHCM (đến hết ngày 31/10/2025),... Ngoài ra, khách hàng tại ba địa phương trên còn được VinFast tặng 10% giá xe và hỗ trợ vay trả góp tới 80-90% giá xe.

VinFast cũng đang phối hợp với các đối tác và nhà phân phối tổ chức chuỗi sự kiện “Đổi xăng lấy điện - Cùng VinFast kiến tạo tương lai xanh” tại nhiều địa phương trên cả nước, hỗ trợ khách hàng chuyển đổi từ xe xăng sang xe điện.

Hãng đang sở hữu gần 500 cửa hàng kinh doanh và 400 xưởng dịch vụ chính hãng trên toàn quốc, đồng thời tiếp tục mở rộng để giúp khách hàng dễ dàng sở hữu và sử dụng các dòng xe máy điện thông minh, thân thiện với môi trường.