Toyota Việt Nam (TMV) vừa thông báo triệu hồi tổng cộng 4.977 xe thuộc thương hiệu Toyota và Lexus nhằm cập nhật phần mềm điều khiển hỗ trợ đỗ xe (Park Assist ECU).

Cụ thể, bộ điều khiển hỗ trợ đỗ xe là một bộ phận của hệ thống camera 360. Linh kiện này có thể gặp trục trặc trong quá trình sử dụng, khiến hình ảnh phía sau bị đứng hình trong thời gian ngắn khi lùi xe hoặc không hiển thị khi bật khóa điện lần kế tiếp. Điều này có thể gia tăng nguy cơ va chạm với người và vật phía sau khi lùi xe.

Trong số 2.203 xe Toyota và 2.774 xe Lexus bị triệu hồi, hầu hết các cái tên liên quan là sản phẩm đầu bảng của hai thương hiệu, bao gồm cặp "chuyên cơ mặt đất" Toyota Alphard (4,53-4,64 tỷ đồng) và Lexus LM (7,53-8,95 tỷ đồng), Toyota Land Cruiser (4,60 tỷ đồng), Toyota Land Cruiser Prado (3,46-3,48 tỷ đồng), Lexus LS (8,39 tỷ đồng) và Lexus LX 600 (8,59-9,70 tỷ đồng).

Chịu ảnh hưởng lớn nhất là Toyota Camry với 913 xe được sản xuất trong giai đoạn 23/7/2024 đến 16/9/2025. Chương trình được thực hiện từ 30/12/2025 tại toàn bộ hệ thống đại lý Toyota và Lexus trên toàn quốc. Danh sách và số lượng xe bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

Đáng chú ý, hầu hết xe Toyota Alphard, Lexus LS và Lexus LM trong đợt triệu hồi này cũng liên quan đến chương trình triệu hồi cập nhật phần mềm điều khiển bảng táp-lô, bắt đầu hồi tháng 11/2025.

Các chủ xe sẽ được TMV thông báo và đặt lịch hẹn kiểm tra xe, thời gian kiểm tra và cập nhật phần mềm dự kiến khoảng 0,8-1 giờ/xe, hoàn toàn miễn phí.

Khách hàng có thể tự kiểm tra phương tiện có nằm trong diện bị ảnh hưởng hay không thông qua trang chủ chính thức của Toyota và Lexus Việt Nam, hoặc liên hệ trực tiếp với các đại lý trên toàn quốc, hoặc gọi hotline 18001524 của Toyota Việt Nam.

Với những xe Toyota và Lexus nhập khẩu không chính hãng thuộc diện ảnh hưởng của chương trình triệu hồi, TMV sẽ kiểm tra thông tin chi tiết nếu nhận được yêu cầu từ chủ xe. Sau khi vấn đề được xác nhận và phê duyệt, những xe này sẽ được tiến hành kiểm tra, cập nhật miễn phí.