Người dùng sẽ được trải nghiệm các tính năng vượt trội, lần đầu xuất hiện trên xe điện VinFast như trợ lý ảo thông minh tích hợp AI tạo sinh; quản lý, giám sát xe từ xa; cảnh báo xâm nhập; hỗ trợ chỉ đường và nhắc nhở người lái; Wi-Fi Hotspot và kho ứng dụng giải trí phong phú.

Nằm trong chiến lược kiến tạo hệ sinh thái di chuyển thông minh toàn diện, bên cạnh Gói Basic (Cơ bản) gồm các tính năng thiết yếu được cung cấp miễn phí trọn đời, VinFast cung cấp thêm các gói dịch vụ nâng cao VF Connect. Đây là các gói trả phí được thiết kế chuyên biệt để mở khóa những “quyền năng” công nghệ mạnh mẽ trên các dòng xe điện hiện đại, với ba tùy chọn: Pro, Premium và Prime.

Trong đó, Trợ lý ảo VinFast 3.0, Quản lý và giám sát xe từ xa (Remote Control) và Cảnh báo xâm nhập trái phép (Theft Alert) là những tính năng nổi bật ở cả ba gói.

Trợ lý ảo thông minh VinFast 3.0 tích hợp AI tạo sinh có thể giao tiếp tự nhiên, thấu hiểu ngữ cảnh và cá nhân hóa sâu sắc theo thói quen của chủ xe. Với việc cho phép dùng giọng nói của người thân hoặc bất cứ ai, Trợ lý ảo VinFast 3.0 không chỉ hỗ trợ công việc, gợi ý lịch trình du lịch, tra cứu các thông tin phức tạp mà còn mang lại những cảm xúc thú vị cho chủ xe trên mọi nẻo đường.

Cùng với Trợ lý ảo, tính năng Remote Control và Theft Alert cho phép chủ xe kiểm soát trạng thái phương tiện, điều khiển sạc hay bật điều hòa từ xa; đồng thời phát hiện và cảnh báo xâm nhập trái phép trên điện thoại hoặc đồng hồ thông minh. Hai tính năng này (hiện đang được cung cấp cho một nhóm khách hàng dùng thử miễn phí) sẽ chính thức trở thành đặc quyền dành riêng cho các khách hàng đăng ký gói VF Connect Trả phí kể từ ngày 1/4/2026.

Các tính năng khác như Vietmap Live Pro - hỗ trợ dẫn đường thông minh với dữ liệu cảnh báo giới hạn tốc độ, camera phạt nguội, biển báo giao thông (được cập nhật thường xuyên); Chợ ứng dụng VF Connect Store mở ra hệ sinh thái đa dạng các app giải trí phổ biến như Spotify, YouTube; cá nhân hóa phong cách hiển thị với bộ widget nâng cao; các chế độ thư giãn và nhiều tính năng thông minh khác được cập nhật theo lộ trình phát triển sản phẩm của VinFast... sẽ được bổ sung ở gói VF Connect Premium.

Gói VF Connect Prime được trang bị như gói Premium nhưng có thêm 1 GB dữ liệu di động mỗi ngày, phục vụ không gián đoạn các tính năng thông minh cần Internet trên xe; đồng thời phát sóng wi-fi cho các thiết bị khác.

Chi phí cho các gói dịch vụ cụ thể là: VF Connect Pro giá 799.000 đồng/năm, 2.999.000 đồng/5 năm và 3.999.000 đồng/10 năm; VF Connect Premium là 1.299.000 đồng/năm hoặc 4.999.000 đồng cho 5 năm; VF Connect Prime là 1.599.000 đồng/năm. 

Gói phần mềm VF Connect sẽ được VinFast triển khai trên VF 6, VF 7, VF 8, VF 9 từ phiên bản phần mềm tương ứng là 6A.1.16.0 (VF 6), 7A.1.17.0 (VF 7), 8A.1.13.0 và 8B.1.13.0 (VF 8), 9A.5.12.0 (VF 9) và sẽ tiếp tục được mở rộng cho các dòng xe khác trong tương lai.

Với các xe chưa được nâng cấp lên phiên bản phần mềm Baseline tối thiểu là 6A.1.15.1 (VF 6), 7A.1.16.1 (VF 7), 8A.1.11.0 (VF 8), 9A.5.10.11 (VF 9), chủ xe cần đưa phương tiện đến xưởng dịch vụ để cập nhật. Kể từ những phiên bản phần mềm sau, những xe đã nâng cấp lên Baseline tối thiểu có thể tự động cập nhật từ xa thông qua giao thức FOTA.