Hai đại lý Nissan tại Arizona, Mỹ là Arizona’s ABC Nissan và Pinnacle Nissan đang bị buộc phải trả hàng trăm nghìn đô la tiền bồi thường và tiền phạt sau khi họ bị kết tội quảng cáo sai sự thật.
Văn phòng Tổng chưởng lý đã theo đuổi vụ kiện chống lại các đại lý với cáo buộc rằng họ sẽ quảng cáo xe với mức giá hấp dẫn và sau đó buộc khách hàng phải thêm các tính năng làm tăng giá của xe. Theo thông cáo từ Bộ trưởng Tư pháp Arizona, khách hàng được thông báo rằng họ phải mua một số phụ kiện như bơm nitơ vào lốp xe, lớp phủ bảo vệ bên ngoài, miếng bảo vệ mép cửa, miếng dán bảo vệ tay nắm cửa hay dán đổi màu cửa sổ,…
Khách hàng sẽ bị ép mua thêm những gói “bia kèm lạc” này, bằng không, các đại lý sẽ từ chối bán xe.
Theo phán quyết từ cơ quan có thểm quyền, Pinnacle Nissan sẽ bồi thường 305.000 USD cho người tiêu dùng và 50.000 USD tiền phạt. ABC Nissan, trong khi đó, sẽ phải trả 100.000 đô la cho người tiêu dùng, 25.000 đô la tiền phạt dân sự, 25.000 đô la chi phí và phí luật sư. Tuy nhiên, cả hai đại lý đều phủ nhận các cáo buộc và cả hai phán quyết vẫn đang chờ sự chấp thuận của tòa án.
Chia sẻ về vụ việc này, bộ trưởng tư pháp bang Arizona – Mark Brnovich cho biết :”Người dân Arizona xứng đáng có trải nghiệm mua xe trung thực và minh bạch. Trong khi thị trường đang có biến động nhất định, các đại lý nên thực hiện những quảng cáo và chính sách minh bạc đẻ người tiêu dùng cảm thấy được tôn trọng”.