Hơn 71.000 xe Subaru bị triệu hồi do nguy cơ cháy nổ, khách Việt cần làm gì?

Subaru đang triệu hồi 71.207 chiếc SUV tại thị trường Mỹ do nguy cơ cháy nổ. Theo hồ sơ được gửi đến Cục Quản lý An toàn giao thông đường bộ Mỹ (NHTSA), “sự tăng vọt về nhiệt độ môi trường” có thể làm tăng áp suất trong bình nhiên liệu, khiến xăng trào ngược ra ngoài thông qua nắp bình và gây hỏa hoạn.

Các xe được nêu tên bao gồm Forester Hybrid 2025 và Crosstrek Hybrid 2026, với số lượng tương ứng lần lượt là 51.707 chiếc và 19.500 chiếc.

Nhà sản xuất ô tô Nhật Bản đã tiến hành điều tra sau khi biết được vấn đề vào cuối năm 2025. Nguyên nhân xuất phát từ gioăng nắp bình xăng không đạt tiêu chuẩn kỹ thuật có thể gây rò rỉ nhiên liệu, đặc biệt là khi người dùng đổ gần đầy bình và sử dụng xe trong điều kiện nhiệt độ cao.

Đã có 33 báo cáo tại Mỹ, song may mắn là Subaru chưa ghi nhận bất cứ thiệt hại nào. Hãng sẽ thay thế nắp bình xăng bị khiếm khuyết bằng một nắp mới đã được bổ sung gioăng cao su tròn O-ring, cách ly tốt hơn với môi trường.

Khách hàng sẽ được thông báo đưa xe đến xưởng dịch vụ trong vòng 60 ngày tiếp theo để khắc phục lỗi. Trước khi đến lượt sửa chữa, chủ xe được đề nghị đổ không quá 50% dung tích bình xăng, đồng thời đỗ xe ngoài trời ở nơi thoáng mát.

Liên quan đến vụ việc, Subaru Việt Nam khẳng định mọi mẫu xe được phân phối tại nước ta không bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi nêu trên.

Cụ thể, hãng cho biết rằng chiến dịch triệu hồi liên quan đến một linh kiện của hệ thống nhiên liệu được thiết kế dành riêng cho thị trường Bắc Mỹ. Để tuân thủ các quy định môi trường tại địa phương, các xe có cấu hình theo tiêu chuẩn Bắc Mỹ sử dụng hệ thống nhiên liệu kín chuyên dụng.

Tập đoàn Subaru xác nhận rằng linh kiện bị lỗi không xuất hiện trên các sản phẩm dành cho thị trường Việt Nam, do đó các chủ xe có thể yên tâm vận hành phương tiện mà không cần thực hiện bất kỳ khuyến nghị nào.

Tại Việt Nam, chỉ Crosstrek có biến thể hybrid, giá niêm yết 1,268 tỷ đồng. Subaru xác nhận rằng hãng dự kiến mở bán Forester Hybrid trong năm 2026, song chưa rõ thời điểm chính xác.