Toyota Camry bị triệu hồi vì lỗi màn hình đồng hồ có thể 'tắt ngóm', hơn 500.000 xe bị ảnh hưởng

Theo thông tin từ Toyota, những xe nằm trong diện triệu hồi được trang bị cụm đồng hồ kỹ thuật số 7 inch. Khi xảy ra lỗi, màn hình có thể hoàn toàn tối đen ngay sau khi xe được khởi động.

Đáng chú ý, cụm đồng hồ này không chỉ hiển thị tốc độ mà còn cung cấp thông tin về đèn báo rẽ, đèn cảnh báo nguy hiểm và nhiều cảnh báo dành cho người lái. Vì vậy, việc màn hình không hoạt động có thể khiến tài xế thiếu thông tin cần thiết trong quá trình vận hành xe, đồng thời làm giảm khả năng nhận biết tín hiệu của xe đối với những phương tiện xung quanh.

Đợt triệu hồi tại Mỹ áp dụng cho 3 phiên bản Camry gồm LE, SE và Nightshade, đều thuộc đời 2025-2026. Trong khi đó, các phiên bản XLE và XSE không nằm trong diện ảnh hưởng do sử dụng màn hình hiển thị 12,3 inch khác biệt.

Toyota cho biết nguyên nhân nằm ở phần mềm điều khiển cụm đồng hồ. Để khắc phục, khách hàng sẽ được đưa xe tới đại lý để cập nhật phần mềm hoàn toàn miễn phí. Đây là biện pháp sửa chữa trực tiếp tại đại lý thay vì cập nhật từ xa.

Tại Mỹ, Toyota dự kiến bắt đầu gửi thư thông báo tới chủ xe từ ngày 21/9 và hoàn tất việc thông báo vào đầu tháng 10/2026. Chủ xe cũng có thể chủ động kiểm tra tình trạng triệu hồi thông qua số VIN thay vì chờ thư thông báo.

Không chỉ thị trường Mỹ, Toyota cho biết đợt triệu hồi liên quan tới khoảng 655.000 chiếc Camry trên toàn cầu. Các xe bị ảnh hưởng được sản xuất trong khoảng từ tháng 12/2023 đến tháng 7/2026 tại các nhà máy ở Mỹ, Nhật Bản và Thái Lan.

Đây cũng không phải lần đầu Toyota phải xử lý các vấn đề liên quan tới màn hình đồng hồ trên xe mới. Trong khoảng hơn một năm qua, hãng từng thực hiện một số chiến dịch triệu hồi liên quan đến cụm đồng hồ có thể không hiển thị trên nhiều mẫu Toyota và Lexus.

Với những chiếc Camry thuộc diện ảnh hưởng, việc cập nhật phần mềm được thực hiện miễn phí tại đại lý và được xem là biện pháp cần thiết để đảm bảo cụm đồng hồ hoạt động đúng thiết kế.