Nghiên cứu này được J.D. Power thực hiện với các mẫu xe 2019 nhằm đo lường mức độ hài lòng với tình trạng của chiếc xe sau 3 năm sử dụng. Bài kiểm tra tiến hành với 9 hạnh mục: điều hòa, hỗ trợ lái, trải nghiệm lái, ngoại thất, tính năng/điều khiển/màn hình, hệ thống thông tin giải trí, nội thất, hệ thống truyền động và ghế ngồi.
Những mẫu xe có điểm số càng thấp thì chất lượng tổng thể và độ tin cậy càng cao.
Đứng ở vị trí đầu, thật bất ngờ khi không phải là thương hiệu nào đến từ Nhật Bản luôn nổi tiếng với độ bền bỉ hay những thương hiệu cao cấp đến từ Châu Âu mà là KIA. Mẫu xe của thương hiệu này chỉ gặp 145 vấn đề về chất lượng trên 100 phương tiện. Thấp hơn nhiều con số trung bình 192 PP100 của toàn ngành.
Vị trí thứ hai là Buick với 147 vấn đề trên 100 xe. Hai vị trí tiếp theo vẫn là những thương hiệu đến từ Hàn Quốc: Huyndai và Genesis. Toyota chịu đừng sau tới 3 thương hiệu Hàn và đứng ở vị trí thứ tư với 158 PP100.
J.D. Power lý giải cho việc các thương hiệu ô tô cao cấp lại gặp nhiều vấn đề hơn các thương hiệu phổ thông vì 2 yếu tố:
- Các thương hiệu phổ thông có chất lượng ngày càng được cải thiện tốt hơn.
- Các thương hiệu cao cấp thường trang bị rất nhiều công nghệ trên các mẫu xe của mình. Điều này làm tăng khả năng gặp vấn đề trên các xe của họ.
Thảo luận
Chưa có bình luận nào.
Hãy bắt đầu cuộc trò chuyện và trở thành người phản hồi đầu tiên.
Có thể bạn quan tâm
Pajero trở lại với khung gầm Triton, nhưng Mitsubishi không bê nguyên công thức từ bán tải
Mitsubishi cho biết một số thay đổi đáng chú ý trên Pajero thế hệ mới, trong đó có phanh đĩa phía sau và thiết kế màn hình kép cỡ lớn, chưa được đưa lên Triton trong thời gian gần.
Honda Civic Type R 2027 lộ diện: Giữ nguyên máy 2.0L, thêm loạt nâng cấp để chạy phố lẫn đường đua
Honda Civic Type R 2027 được nâng cấp một số chi tiết ở ngoại hình, hệ thống treo, phanh và nội thất, trong khi động cơ tăng áp 2.0L vẫn giữ công suất 235 kW và mô-men xoắn 420 Nm.
Ford Việt Nam triển khai ưu đãi tháng 10, tổ chức chuỗi hoạt động dành cho khách hàng nữ
Ford Việt Nam triển khai loạt ưu đãi trong tháng 10, đồng thời tổ chức chuỗi hoạt động “She’s Ready” dành cho khách hàng nữ.
Skoda Slavia facelift có giá từ 270 triệu đồng, thêm hộp số tự động 8 cấp
Skoda Slavia facelift vừa được công bố giá tại Ấn Độ, dao động từ khoảng 270 triệu đến 508 triệu đồng khi quy đổi trực tiếp. Mẫu sedan được điều chỉnh thiết kế, bổ sung một số trang bị và thay hộp số tự động 6 cấp trên động cơ 1.0 TSI bằng loại 8 cấp.