Nghiên cứu này được J.D. Power thực hiện với các mẫu xe 2019 nhằm đo lường mức độ hài lòng với tình trạng của chiếc xe sau 3 năm sử dụng. Bài kiểm tra tiến hành với 9 hạnh mục: điều hòa, hỗ trợ lái, trải nghiệm lái, ngoại thất, tính năng/điều khiển/màn hình, hệ thống thông tin giải trí, nội thất, hệ thống truyền động và ghế ngồi.
Những mẫu xe có điểm số càng thấp thì chất lượng tổng thể và độ tin cậy càng cao.
Đứng ở vị trí đầu, thật bất ngờ khi không phải là thương hiệu nào đến từ Nhật Bản luôn nổi tiếng với độ bền bỉ hay những thương hiệu cao cấp đến từ Châu Âu mà là KIA. Mẫu xe của thương hiệu này chỉ gặp 145 vấn đề về chất lượng trên 100 phương tiện. Thấp hơn nhiều con số trung bình 192 PP100 của toàn ngành.
Vị trí thứ hai là Buick với 147 vấn đề trên 100 xe. Hai vị trí tiếp theo vẫn là những thương hiệu đến từ Hàn Quốc: Huyndai và Genesis. Toyota chịu đừng sau tới 3 thương hiệu Hàn và đứng ở vị trí thứ tư với 158 PP100.
J.D. Power lý giải cho việc các thương hiệu ô tô cao cấp lại gặp nhiều vấn đề hơn các thương hiệu phổ thông vì 2 yếu tố:
- Các thương hiệu phổ thông có chất lượng ngày càng được cải thiện tốt hơn.
- Các thương hiệu cao cấp thường trang bị rất nhiều công nghệ trên các mẫu xe của mình. Điều này làm tăng khả năng gặp vấn đề trên các xe của họ.
Thảo luận
Chưa có bình luận nào.
Hãy bắt đầu cuộc trò chuyện và trở thành người phản hồi đầu tiên.
Có thể bạn quan tâm
Sắp bán ở Việt Nam, Hyundai Palisade 2026 thêm bản "all-black" đáng trông chờ
Biến thể Palisade Hybrid cao cấp nhất mang phong cách đen tuyền từ ngoài vào trong, dành cho những khách hàng muốn chiếc SUV cỡ lớn sang trọng pha chút độc đáo.
Pagani Huayra vẫn chưa dừng cuộc chơi: Ra mắt bản Derecho số sàn với động cơ V12 hơn 850 mã lực
Dù Utopia đã trở thành mẫu xe kế nhiệm, Pagani vẫn tiếp tục khai thác nền tảng Huayra thông qua các dự án chế tác đặc biệt. Mới nhất là Huayra 70 Derecho, mẫu hypercar độc bản gây chú ý với hộp số sàn 7 cấp và động cơ V12 tăng áp kép.
Land Rover Defender Octa nâng cấp công nghệ: Màn hình lớn hơn, bổ sung tính năng hỗ trợ off-road
Phiên bản cập nhật của Land Rover Defender Octa mang đến một số thay đổi về thiết kế, công nghệ và trang bị, trong khi hệ truyền động V8 635 mã lực cùng các đặc tính vận hành vẫn được giữ nguyên.
Dùng xe Nissan cũ để tạo nên Lamborghini Revuelto, nhóm YouTuber Việt gây tiếng vang trên báo Mỹ
Dự án chế tạo Lamborghini Revuelto từ một chiếc Nissan cũ của nhóm YouTuber Việt Nam vừa được truyền thông Mỹ nhắc đến nhờ quá trình thực hiện công phu kéo dài gần một năm.