Cụ thể, các xe VinFast VF 8 Eco và Plus được trang bị hệ thống phanh đĩa với bộ kẹp phanh được liên kết với khớp nối chịu lực. Do lỗi lắp ráp linh kiện nên có khả năng bu-lông kết nối bộ kẹp phanh (Caliper) cầu trước với khớp nối chịu lực (Knuckle) bị lỏng khi xe vận hành, dẫn đến nguy cơ có khả năng làm giảm tác dụng của phanh phía trước.
Lỗi trên được VinFast phát hiện thông qua quá trình kiểm tra, thử nghiệm thường xuyên trên thực địa. Đến thời điểm hiện tại, VinFast chưa ghi nhận bất kỳ sự cố và phản ánh nào từ khách hàng liên quan đến lỗi này trên các xe đã bán ra thị trường.
Để khắc phục triệt để vấn đề, VinFast quyết định triển khai chương trình triệu hồi đối với 2.781 xe trong diện bị ảnh hưởng để kiểm tra và thay thế miễn phí bu-lông mới với vòng đệm và lực siết phù hợp.
VinFast sẽ thông báo trực tiếp tới từng chủ xe trong diện bị ảnh hưởng để sắp xếp lịch khắc phục miễn phí. Dự kiến, tổng thời gian xử lý là khoảng 30 phút.
Hiện tại, VinFast đã báo cáo thông tin và xin phê duyệt kế hoạch triển khai chương trình triệu hồi xe VF 8 tới Cục Đăng kiểm Việt Nam. Dự kiến, kể từ ngày 19/2/2023, khách hàng có thể mang xe đến các cơ sở showroom, xưởng dịch vụ VinFast trên toàn quốc để được kiểm tra và khắc phục hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra, khách hàng còn được tặng voucher trị giá 1 triệu VNĐ/xe để sử dụng vào các dịch vụ của VinFast.
Với triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm”, VinFast luôn cam kết trách nhiệm với từng sản phẩm và luôn nỗ lực trong từng hoạt động để đem đến trải nghiệm dịch vụ xuất sắc và sự hài lòng cho tất cả khách hàng.
Thảo luận
Chưa có bình luận nào.
Hãy bắt đầu cuộc trò chuyện và trở thành người phản hồi đầu tiên.
Có thể bạn quan tâm
Honda HR-V 2027 ra mắt, thêm gói thể thao và loạt trang bị đáng chú ý
Honda Vezel 2027, mẫu xe có tên HR-V tại Việt Nam, được cập nhật tại Nhật Bản với gói ngoại thất Black Sport Style, mâm xe thiết kế mới và một số tiện nghi bổ sung. Động cơ của xe không thay đổi.
Honda SH150i HRC 2026 giá 250 triệu đồng tại Việt Nam, đắt gấp hơn 2 lần SH160i chính hãng
Honda SH150i Special Edition HRC 2026 được nhập khẩu tư nhân từ Italy về Việt Nam. Mẫu xe gây chú ý với bộ tem lấy cảm hứng từ đường đua và số lượng sản xuất giới hạn 500 chiếc trên toàn cầu.
Hyundai Stargazer VIN 2025 giảm còn 427 triệu đồng, bản cao cấp thấp hơn giá niêm yết gần 100 triệu
Hyundai Stargazer sản xuất năm 2025 đang được một số đại lý chào bán với giá từ 427 triệu đồng. Mức giá này đưa mẫu MPV 7 chỗ xuống ngang tầm nhiều mẫu xe cỡ nhỏ, nhưng người mua cần cân nhắc yếu tố năm sản xuất và khác biệt trang bị so với phiên bản nâng cấp.
Ford Mustang Mach-E 2027 có pin lớn hơn, bổ sung phiên bản Trail cho người thích dã ngoại
Ford Mustang Mach-E 2027 được nâng dung lượng pin tiêu chuẩn lên tối đa 91 kWh, đồng thời bổ sung gói Trail với hệ thống treo điều chỉnh riêng, lốp đa địa hình và nguồn điện phục vụ các chuyến đi ngoài trời.